매장에 도착하자 마자 추석 연휴임에도 반겨주셔서 감사했습니다.
자세한 정보도 없이 신청하였는데도 불구하고 오랜 경력을 기반으로  전체적인 필요 사항을 정리해주셨고,
매장을 돌아보며 다양한 자재와 특성에 대해서도 설명해주셔서 방문한 보람이 있었습니다.
완전한 철거보다는 실측 후 재활용가능한 부분을 고려해서 상세 견적을 주신다고 하신 점도 신뢰도가 상승하였습니다.

좋은 인연으로 이어지길 기대합니다.

초도 상담임에도 불구하고, 세세하고 친절하게 설명해주셨어요. 브랜드라서 견적이 비쌀 줄 알았는데, 예산에 맞게 견적 내주셨네요!

방문 약 2주전 예약 후 예정된 시간에 맞춰 방문하였음.
현재 지방에 거주하는 관계로 큰맘먹고 방문하였으나
당일 현장에서 그 어떠한 상담도 받을수 없었음.
즉, LX스퀘어 위례 점에서 상담사 배정을 하지 않았으며 그 어떠한 예약관련 준비를 하지 않았음.

더 심각한건, 그나마 응대를 해주었던건 프론트에서 자리를 했던 관리자 같은 분이었으며, 예약관련 그 어떠한 사과도 받지 못했음.
관련하여 불만을 토로하였더니 관리자 같은분이
마지못해 간략하게 설명해주겠다는둥,
계약까지 염두해두고 방문한 자신을 뜨내기 취급함.

살면서 이런 응대와 시스템은 처음이었으며,
LX 인테리어는 앞으로 고려대상이 아니게 되었음.
최선을 다해서 주변 지인들에게도 널리 알릴예정임.

일주일 전에 예약 시 필요 정보를 모두 남기고 예약이 확정되어 주말에 임산부를 데리고 힘들게 방문함.
하지만..
1. 입구에선 예약이 제대로 확인되지 않았고
2. 예약시간이 경과되었음에도 상담자가 배정되어 있지 않은지 상담을 받지 못하고 기다림
3. 시간이 지나서 오신 상담자((주)나루-김XX대표)분은 우리의 예약정보를 전혀 인지하지 못하여 기본정보를 모두 다시 물어보았고 아무런 상담준비가 되어 있지 않음
4. 우리가 고민 해 간 인테리어 계획(이미 몇달간 타 업체 및 지점에 다수의 상담을 받았고 도면(치수 있음)을 가지고 있어 세부적인 계획)을 설명하였으나, 듣지 않고 새 아파트라 실측해야 상담이 가능하다는 한마디만 함

상기 이유로 시간만 버리고 임산부 컨디션만 않좋아짐
상담 예약하실 분들은 참고하세요.